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  • Check-in & check-out
    Check-in: von 3:00 PM bis 00:30 AM Auschecken: bis 10:00 AM Frühes Einchecken: Eintritt in die Wohnung um 13:00 Uhr, Kosten: 19,90 Euro, direkt über den Online-Link zum Einchecken (Vikey) oder per Whatsapp-Nachricht an +39 3534103715 zu erwerben. Es muss bis 9:00 Uhr des Check-in-Datums gekauft werden. Late Check out: Verlassen Sie Ihr Apartment um 12:00 Uhr, Kosten: 19,90 Euro, die direkt über den Online-Link beim Check-in (Vikey) oder per Whatsapp-Nachricht an +39 3534103715 zu zahlen sind. Es muss bis 9:00 Uhr des Abreisedatums gekauft werden. Wenn Sie planen, später von Udine abzureisen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Gepäck in einer der Gepäckaufbewahrungen des Bahnhofs zu deponieren: Auf diese Weise können Sie es kurz vor Ihrer Abreise zurückbringen, ohne Zeit für die Rückreise zu verlieren.
  • Zahlungen
    Zwei Tarife: Der nicht erstattungsfähige Tarif mit sofortiger Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung. Der erstattungsfähige Tarif, mit kostenloser Stornierung bis 7 Tage vor dem Check-in. Bei Zahlung per Banküberweisung (nur bei Buchungen über unsere offizielle Website) sollte die Zahlung 8 Tage vor dem Check-in-Datum erfolgen. Akzeptierte Zahlungsarten: Visa, Mastercard, Union Pay, Diners, American Express, Banküberweisung, Debitkarte, Maestro, PayPal, Google Pay, Apple Pay.
  • Parken
    Ein öffentlicher Parkplatz (gebührenpflichtig) befindet sich in den Straßen in der Nähe der Unterkunft. Wenn Sie einen Privatparkplatz (je nach Verfügbarkeit) innerhalb des Gebäudes der Unterkunft für Euro 20,00 pro Tag reservieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter +39 3534103715 (Whatsapp).
  • Kinder & Bettenpolitik
    Kinder sind willkommen. Keine Gebühr, wenn sie auf vorhandenen Betten schlafen. Der Preis für ein zusätzliches Bett beträgt 25,00 Euro pro Nacht und kann über den Check-in-Link (Vikey) erworben werden, den Sie nach der Buchung per E-Mail erhalten oder indem Sie eine Nachricht auf Whatsapp senden: +39 3534103715 am Tag vor dem Einchecken.
  • Raucherpolitik
    Das Rauchen ist innerhalb des Gebäudes nicht erlaubt. Raucher können auf dem Balkon/Terrasse/Garten der Wohnungen, die einen haben, rauchen und müssen den Aschenbecher benutzen. ACHTUNG: Rauchdetektoren vorhanden. Bei Auslösung wird ein Bußgeld von 250,00 Euro erhoben.
  • Tiere
    Haustiere erlaubt. Gebühr für zusätzliche Reinigung fällig: 20 Euro.
  • Zusätzliche Gäste
    Erlaubt gegen Aufpreis und je nach Verfügbarkeit.
  • Party
    Jede Art von Party ist streng verboten. Zwischen 22:30 Uhr und 8:00 Uhr darf aus Rücksicht auf die anderen Gäste kein Lärm gemacht werden.
  • Frühstück
    Leider können wir aufgrund regionaler Vorschriften kein Frühstück in der Einrichtung anbieten. In der Nähe gibt es mehrere Bars.
  • Handtücher und Bettlaken
    Immer inklusive.
  • Regeln und Vorschriften
    VORSCHRIFT Das Reglement wurde erstellt, um allen Gästen eine geordnete und friedliche Nutzung der Einrichtungen der Appartements Le Mandarine in Udine (im Folgenden der Kürze halber als „Struktur(en)“ bezeichnet) zu garantieren. Es handelt sich um eine vertragliche Vereinbarung, daher bedeutet das Absenden der Buchung und/oder das Ausfüllen der Daten auf dem Gästeportal die formelle und endgültige Annahme der vorliegenden Verordnung durch den Kunden in allen ihren Klauseln und Bestimmungen. Die Beziehung zu Le Mandarine Apartments wird durch das italienische Gesetz geregelt und die Nichteinhaltung des oben genannten Gesetzes hat zur Folge, dass der Gast aus der Anlage verwiesen und gegebenenfalls den öffentlichen Sicherheitsbehörden gemeldet wird, es sei denn, es liegt etwas anderes vor. 1) Dokumente - Bei der Buchung der Unterkunft oder unmittelbar danach ist der Kunde verpflichtet, mindestens 24 Stunden vor dem Anreisetag, spätestens jedoch um 17.00 Uhr an diesem Tag, seine eigenen Dokumente und die seiner Begleitpersonen, die den Aufenthalt in Anspruch nehmen werden, in das Gästeportal einzugeben oder direkt an Le Mandarine Apartments zu senden, was als Höchstgrenze zu verstehen ist. Dies dient der Identifizierung und ermöglicht die Erfassung und Übermittlung der Anwesenheit an die Polizeibehörden, wie gesetzlich vorgeschrieben. Die Eingabe der Daten und/oder die Übermittlung der Dokumente ist eine wesentliche Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Dienstleistung. Wenn die oben genannte Frist verstrichen ist, ohne dass die Eingabe und/oder die Übermittlung der Dokumente erfolgt ist, verweigert Le Mandarine Apartments den Zugang zur Wohnung und behält die vom Kunden für den Aufenthalt gezahlten Beträge ein. 2) Buchungsbedingungen - Mit dem Absenden der Buchung bestätigt der Kunde, dass er die Buchungsbedingungen gelesen hat und ausdrücklich akzeptiert, die einen integralen Bestandteil der vorliegenden Bestimmungen bilden. 3) Registrierung der Gäste - Es ist absolut verboten, Gästen und Personen, die zum Zeitpunkt der Buchung oder später nicht ordnungsgemäß registriert sind, Zugang zur Struktur und/oder zum Apartment zu gewähren. 4) Ankunfts- und Abreisezeiten - Die Appartements/Zimmer können ab 15.00 Uhr am Anreisetag bezogen werden und müssen am Abreisetag bis 10.00 Uhr geräumt sein, mit Ausnahme von vereinbarten und genehmigten Ausnahmen. Bei verspätetem Check-out gegenüber der angegebenen Zeit wird ein Aufschlag nach folgendem Schema erhoben: Gebühr für späten Check-out: Bis 12.30 Uhr: €20 Bis 13.30 Uhr: 45 Nach 15.00 Uhr: die Kosten für eine zusätzliche Übernachtung gemäß der geltenden Preisliste. Die Preise gelten täglich, unabhängig von der Uhrzeit des Einlasses. 6) Kundendienst - Der von Le Mandarine Apartments angebotene Kundendienst steht den Gästen von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung. Außerhalb dieser Tage und Zeiten wird der Einsatz der Mitarbeiter nur in nachgewiesenen dringenden Fällen nach einer Nachricht des Kunden gewährleistet. 7) Gepäck und Gegenstände - Die Direktion der Appartements Le Mandarine lehnt jede Verantwortung für das Gepäck und die Gegenstände ab, die von den Gästen zurückgelassen werden, und kann daher nicht für eine Entschädigung aufkommen. 8) Ruhezeiten - In der Zeit von 13.30 bis 16.00 Uhr und von 22.30 bis 8.00 Uhr werden die Gäste gebeten, ein Höchstmaß an Ruhe einzuhalten und sich in jedem Fall so zu verhalten, dass sie die übrigen Gäste in keiner Weise stören, d.h. insbesondere keine lauten Stimmen im Schlafbereich, kein Tragen von Holzschuhen oder lauten Schuhen in allen Zimmern, kein gewaltsames Zuschlagen oder Schließen von Türen, keine Geräusche und keine Schreie anderer Art. Der Gebrauch von Fernsehen oder Radio ist zu den angegebenen Zeiten ebenfalls erlaubt, jedoch mit mäßiger Lautstärke. 9) WI-FI - In der Struktur ist ein kostenloses WIFI-Netz aktiv, das ausschließlich von den Kunden der Struktur genutzt werden kann. Le Mandarine Apartments ist nicht verantwortlich für eventuelle Störungen, die auf den Netzbetreiber zurückzuführen sind, sondern kann lediglich jede Meldung des Kunden entgegennehmen und an ihn weiterleiten. 10) Aufenthalt von Minderjährigen oder ganz oder teilweise unselbstständigen Personen - Minderjährige und/oder ganz oder teilweise unselbstständige Personen, die nicht von ihren Eltern/Erziehungsberechtigten/Kuratoren/Verwaltern oder, falls gesetzlich vorgeschrieben, von denselben unbefugten Personen begleitet werden und daher nicht im Besitz einer diesbezüglichen regulären Dokumentation sind, können sich nicht in den Einrichtungen der Apartments Le Mandarine aufhalten. Eltern von Minderjährigen oder Personen, die als Erziehungsberechtigte/Kuratoren/Verwalter von ganz oder teilweise unselbstständigen Personen fungieren, sind für die Handlungen dieser Personen innerhalb der Anlage verantwortlich und müssen sie beaufsichtigen und dafür sorgen, dass sie sich gegenüber den anderen Gästen korrekt verhalten, insbesondere die strikte Einhaltung der Schweigepflicht, die das Unternehmen seinen Gästen garantieren möchte, einhalten und keine Schäden jeglicher Art verursachen. 11)Tiere - Le Mandarine Apartments behält sich das Recht vor, Haustiere in seiner Einrichtung zu akzeptieren, vorausgesetzt, dass ihre Anwesenheit ordnungsgemäß mitgeteilt und zum Zeitpunkt der Buchung erklärt wird, mit spezifischer Erwähnung der Art und Größe des Tieres. Wird das Vorhandensein eines Tieres nicht vorher mitgeteilt und eine Genehmigung beantragt, wird eine erhöhte Gebühr von 100,00 € (einhundert Euro/00) erhoben. In jedem Fall hat der Kunde dafür zu sorgen, dass das Tier in der Unterkunft so gehalten wird, dass es weder andere Gäste noch die Einrichtung stört, lärmt oder beschädigt. Nur Tiere, die den Gesundheitsvorschriften entsprechen, dürfen das Hotel betreten. Die Direktion kann eine Entschädigung für die verursachten Schäden verlangen. 12) Rauchverbot - Die Strukturen von Le Mandarine Apartments sind „rauchfrei“. Daher ist das Rauchen in der Wohnung und in den Gemeinschaftsräumen (mit Ausnahme des Gartens) streng verboten. Die Nichteinhaltung dieses Verbots, die bei der Inspektion der Wohnung nach dem Auschecken festgestellt wird, hat eine besondere Reinigung der Wohnung und der Einrichtungsgegenstände, insbesondere der Textilien usw., und insbesondere die Durchführung von Ozonbehandlungen Nr. 2 zur Folge. In Anbetracht der hohen Kosten dieser Maßnahmen werden die Kunden darüber informiert, dass der Design Club bei Zuwiderhandlung eine Strafe von 250,00 € (zweihundertfünfzig) verhängt. 13) Bettenkonfiguration und Wäschewechsel - Der Kunde muss seine Präferenzen oder spezifischen Wünsche bezüglich der Bettenkonfiguration zum Zeitpunkt der Buchung und in jedem Fall spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Check-in-Datum angeben, damit die Einheit in einer anderen als der Standardkonfiguration eingerichtet werden kann.Die Wäsche in den Wohnungen wird gemäß den Vorschriften für Ferienhäuser, in denen der Kunde wohnt, und somit beim Check-in und Check-out des Gastes ausgetauscht. In Ausnahmefällen kann auf Antrag des Kunden ein Wäschewechsel in den Wohnungen oder Zimmern der Ferienhäuser genehmigt werden. Für jeden Wechsel der Bettwäsche wird ein Aufpreis berechnet, der sich auf 25,00 € (fünfundzwanzig/00) pro Zimmer beläuft, und es ist verboten, Wäsche aus der bewohnten Wohnung zu entfernen. Wenn bei der Kontrolle nach dem Auschecken festgestellt wird, dass die Wäsche im Vergleich zur Standardausstattung der Wohnung fehlt oder beschädigt ist, erhebt Le Mandarine Apartments eine zusätzliche Gebühr in Höhe des Anschaffungspreises der fehlenden/beschädigten Ware, die vom Kunden zu zahlen ist. 14) Getrennte Abfallsammlung und Energieeinsparung - Die Politik der Le Mandarine Apartments sieht die getrennte Sammlung von Abfällen vor. Die Kunden sind daher aufgefordert, die Abfälle selbst zu trennen. Wir bitten Sie, beim Verlassen des Appartements kein Wasser und keinen Strom zu verschwenden. 15) Zusätzliche Reinigung - Falls der Gast die bewohnte Einheit in schlechtem Zustand verlässt, ohne sich um den Abwasch und/oder die Müllbeseitigung zu kümmern, und deshalb eine intensivere Reinigung als üblich notwendig ist, wird dem Kunden ein Aufpreis von Euro 50,00 (fünfzig/00) in Rechnung gestellt. 16) Überprüfung der Ausstattung und Entschädigung für Schäden - Falls nach dem Auschecken oder während des Aufenthalts Schäden an der Struktur, der Einrichtung und/oder der Ausstattung festgestellt werden, muss der Kunde den Betrag für die Reparatur/Erneuerung nach Wahl der Struktur bezahlen. Der Kunde ist verpflichtet, die Vollständigkeit und Funktionalität der Ausstattung der bewohnten Einheit innerhalb von zwei Stunden nach dem Einchecken zu überprüfen, indem er die entsprechende Liste in der Wohnung konsultiert. Er ist außerdem verpflichtet, innerhalb der gleichen Frist alle weiteren Probleme zu melden, die aufgetreten sind. Die Überprüfung der Wohnung durch die von Le Mandarine Apartments beauftragten Mitarbeiter erfolgt so schnell wie möglich nach dem Check-out. Sie melden der Direktion unverzüglich alle Schäden und/oder Mängel, die sie feststellen. Der Kundendienst wird dann die festgestellten Schäden beziffern, einschließlich der Kosten für die Wiederbeschaffung der beschädigten oder fehlenden Gegenstände, der Kosten für eventuelle Wiederherstellungsarbeiten sowie der Arbeitskosten, die pauschal mit 25 % der Schäden beziffert werden, und der Tage der eventuellen Nichtverfügbarkeit der Wohnung, wobei er geeignete Nachweise beschafft. Innerhalb von zwei Arbeitstagen nach der Abreise erhält der Kunde eine formelle Mitteilung, in der die fälligen Beträge in Rechnung gestellt werden. BUCHUNGSBEDINGUNGEN Die Übermittlung der Kartendaten stellt in jedem Fall eine vorherige Genehmigung zur Vorautorisierung und/oder zur Abbuchung gemäß den Buchungsmodalitäten und -bedingungen und den Vorschriften dar. Der Buchungsvorgang und die Zahlung müssen innerhalb von 30 Minuten erfolgen, danach wird die Reservierung automatisch storniert und kann nur durch die Eingabe der Kreditkarte innerhalb der oben genannten Fristen bestätigt werden. Die Buchungssysteme, die von Le Mandarine Apartments verwendet werden, verwenden die modernsten Sicherheitsstandards, um den Schutz und die Vertraulichkeit der eingegebenen Daten zu gewährleisten, wie in den gesonderten rechtlichen Informationen angegeben. STORNOBEDINGUNGEN DER RESERVIERUNG Wie zum Zeitpunkt der Buchung angegeben und je nach der vom Kunden ausgeübten Option, kann die Buchung wie folgt storniert und/oder geändert werden: RESERVIERUNG ZUM STANDARDTARIF Kostenlose Stornierung innerhalb von 7 oder 30 Tagen vor der Ankunft; bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird der Gesamtbetrag der Reservierung in Rechnung gestellt. NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGE RESERVIERUNG Bei nicht erstattungsfähigen Buchungen kann jederzeit nach der Buchungsbestätigung der volle Betrag in Rechnung gestellt werden; bei vorzeitiger Abreise hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung der für den gebuchten Aufenthalt gezahlten Preise. ZUSÄTZLICHE DIENSTLEISTUNGEN, DIE AUF ANFRAGE DIREKT VON DRITTEN ANGEBOTEN WERDEN Um dem Kunden einen Gefallen zu tun und ohne die Verantwortung dafür zu übernehmen, informiert Le Mandarine Apartments die Kunden, die Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten, die nicht von der Struktur angeboten werden, dass es möglich ist, in den Bars neben den Unterkünften zu frühstücken, wobei jede Anfrage und die damit verbundenen Gebühren sowie die Bedingungen für diesen Service und alle damit verbundenen Probleme vom Kunden direkt mit dem Anbieter der gewünschten Dienstleistung geregelt werden. Auch in diesem Fall ist diese Angabe ein reines Höflichkeitssignal, für das Le Mandarine Apartments keine Verantwortung übernimmt. Jede Anfrage und die damit verbundenen Gebühren sowie die Bedingungen für diesen Service und alle damit verbundenen Probleme werden vom Kunden direkt mit dem Anbieter des gewünschten Services geregelt. Die Unterkunft haftet nicht für Ereignisse, die außerhalb der Wohnung auftreten, einschließlich des Zustands des Autos des Gastes oder eines anderen Fahrzeugs.
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